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Was ist Fernwartung

Im Rahmen der Fernwartung ermöglicht eine spezialisierte Software einem unserer IT-Experten, sich sicher und effizient mit Ihrem Computer zu verbinden. Der Fachmann kann Ihr System so navigieren und steuern, als wäre er physisch vor Ort, um IT-Herausforderungen zeitnah zu identifizieren und zu beheben. Eine solche Intervention erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Während des gesamten Prozesses haben Sie die Möglichkeit, jeden Schritt des Spezialisten in Echtzeit zu verfolgen, um Transparenz und Integrität des Vorgangs zu gewährleisten.

Ein Überblick über die verbreitetsten Fernwartungstools:

TeamViewer
Ist für private Nutzer kostenfrei und für Firmen kostenpflichtig, wobei eine Installation auf dem Zielcomputer nicht erforderlich ist.
AnyDesk
Bietet sowohl Privatnutzern als auch Unternehmen nützliche Funktionen und ist mit mehreren Betriebssystemen kompatibel.
Remotehilfe-Tool von Windows 10 / 11
Ist kostenlos, der Funktionsumfang ist im Vergleich zu anderer Fernwartungssoftware aber recht eingeschränkt.

Ihre Vorteile

Effizienzsteigerung

Durch die sofortige Reaktion auf IT-Probleme können Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten werden.

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Kosteneinsparung

Die Notwendigkeit von Vor-Ort-Besuchen durch IT-Fachkräfte wird reduziert, was wiederum Reisekosten und -zeiten spart.

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Flexibilität

Egal, ob sich Mitarbeiter im Büro, im Home Office oder an einem anderen Standort befinden, IT-Probleme können remote adressiert werden.

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Schnelle Problemlösung

Oftmals können Schwierigkeiten in Echtzeit behoben werden, ohne auf die physische Anwesenheit eines Technikers zu warten.

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Skalierbarkeit

Bei wachsenden Unternehmen können neue Geräte und Systeme schnell in die Fernwartung Umgebung integriert werden, ohne zusätzliche Infrastrukturinvestitionen.

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Datensicherheit

Aktuelle Sicherheitspatches und Updates können zentral und zeitnah ausgerollt werden, um die IT-Umgebung gegen potenzielle Bedrohungen zu schützen.

Was soll es kosten?

Hier finden Sie unsere Preise zu den Dienstlestungen.

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Unsere IT-Dienstleistungen Berlin unterstützen Unternehmen und Privatpersonen dabei, ihre Systeme sicher und effizient zu betreiben.

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