Wartungsverträge Berlin

Wartungsverträge Berlin

Feste Reaktionszeiten, Vorrang im Störungsfall und eine planbare Monatsrate – statt jedes Mal neu zu verhandeln, wenn es brennt.

Ohne Vertrag helfen wir Ihnen genauso. Der Unterschied zeigt sich am schlechten Tag: Wer einen Vertrag hat, steht in der Warteschlange vorn, zahlt weniger Zuschlag – und wir kennen seine Umgebung bereits.

ca. 2 Std.zugesagte Reaktionszeit
Vorrangvor Kunden ohne Vertrag
200 € statt 300 €Notdienstzuschlag je Einsatz

Was üblicherweise enthalten ist

  • Regelmäßige Systemwartung und Serverwartung
  • Überwachung von Servern, Sicherungen und Speicherplatz
  • Fernwartung ohne Anfahrtskosten
  • Feste Ansprechzeiten und zugesagte Reaktionszeit
  • Jährlicher Wiederherstellungstest mit Protokoll
  • Aktuelle Dokumentation Ihrer IT
Techniker an einem Patchfeld
Wir kennen Ihre Umgebung vorher. Das ist im Ernstfall der eigentliche Zeitgewinn.
IST-Analyse

Wir sehen uns an, was vorhanden ist: Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Sicherungen.

Angebot

Der Preis richtet sich nach Anzahl der Server und Arbeitsplätze – keine Pauschale ins Blaue.

Betrieb

Feste Wartungstermine, laufende Überwachung, ein Ansprechpartner.

Keine Mindestlaufzeit von Jahren. Ein Wartungsvertrag soll sich rechnen, nicht binden. Die Konditionen stimmen wir nach der IST-Analyse ab – siehe auch Preisliste für Unternehmen.