Kontaktiere uns

Fernwartung

Es ist jedem Angestellten schon einmal passiert: Der Computer oder das Notebook funktioniert nicht mehr – was nun? Hier kommt die Fernwartung ins Spiel.
Kontaktiere uns

Was ist Fernwartung

Im Rahmen der Fernwartung ermöglicht eine spezialisierte Software einem unserer IT-Experten, sich sicher und effizient mit Ihrem Computer zu verbinden. Der Fachmann kann Ihr System so navigieren und steuern, als wäre er physisch vor Ort, um IT-Herausforderungen zeitnah zu identifizieren und zu beheben. Eine solche Intervention erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Während des gesamten Prozesses haben Sie die Möglichkeit, jeden Schritt des Spezialisten in Echtzeit zu verfolgen, um Transparenz und Integrität des Vorgangs zu gewährleisten.
Ein Überblick über die verbreitetsten Fernwartungstools:
  • TeamViewer

    Ist für private Nutzer kostenfrei und für Firmen kostenpflichtig, wobei eine Installation auf dem Zielcomputer nicht erforderlich ist.

  • AnyDesk

    Bietet sowohl Privatnutzern als auch Unternehmen nützliche Funktionen und ist mit mehreren Betriebssystemen kompatibel.

  • Remotehilfe-Tool von Windows 10 / 11

    Ist kostenlos, der Funktionsumfang ist im Vergleich zu anderer Fernwartungssoftware aber recht eingeschränkt.

Ihre Vorteile

Effizienzsteigerung
Durch die sofortige Reaktion auf IT-Probleme können Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten werden.
Kosteneinsparung
Die Notwendigkeit von Vor-Ort-Besuchen durch IT-Fachkräfte wird reduziert, was wiederum Reisekosten und -zeiten spart.
Flexibilität
Egal, ob sich Mitarbeiter im Büro, im Home Office oder an einem anderen Standort befinden, IT-Probleme können remote adressiert werden.
Schnelle Problemlösung
Oftmals können Schwierigkeiten in Echtzeit behoben werden, ohne auf die physische Anwesenheit eines Technikers zu warten.
Skalierbarkeit
Bei wachsenden Unternehmen können neue Geräte und Systeme schnell in die Fernwartung Umgebung integriert werden, ohne zusätzliche Infrastrukturinvestitionen.
Datensicherheit
Aktuelle Sicherheitspatches und Updates können zentral und zeitnah ausgerollt werden, um die IT-Umgebung gegen potenzielle Bedrohungen zu schützen.

Was soll es kosten?

Hier finden Sie unsere Preise zu den Dienstlestungen.
Preisliste öffnen

Haben Sie Interesse daran, wie unsere IT-Dienstleistungen Ihr Unternehmen stärken können?

Wir würden uns freuen, mit Ihnen über Ihre spezifischen Anforderungen zu sprechen und ein maßgeschneidertes, unverbindliches Angebot für Sie zu erstellen.

    crossmenu