Desktop-Management

Desktop-Management

Einheitliche Arbeitsplätze statt gewachsener Einzelfälle – neu einrichten, übergeben und im Betrieb halten.

„Bei mir sieht das anders aus“ ist der Satz, der IT-Betreuung teuer macht. Wenn jeder Rechner gleich aufgebaut ist, ist jede Störung in Minuten statt in Stunden erklärt.

Standard festlegen

Welche Programme, welche Einstellungen, welche Laufwerke? Einmal gemeinsam definiert.

Abbild erstellen

Ein fertig eingerichteter Stand, der sich auf jeden neuen Rechner übertragen lässt.

Ausrollen

Neue Geräte werden aus dem Abbild aufgesetzt, Daten und Profile übernommen.

Pflegen

Updates, Software-Nachinstallation und Ausmustern alter Geräte laufen nach demselben Muster.

Was dabei mitläuft

  • Datenübernahme vom Altgerät inklusive Outlook und Favoriten
  • Drucker, Scanner und Netzlaufwerke eingerichtet
  • Altgeräte datenschutzkonform löschen oder verwerten
  • Kurze Einweisung für den Mitarbeiter
Eingerichtete Arbeitsplätze in einem Büro
Die Übergabe gehört dazu: Ein Arbeitsplatz ist fertig, wenn der Mitarbeiter damit arbeiten kann.

Bei größeren Beständen ist die zentrale Verwaltung der nächste Schritt – siehe Client-Management.