Fernwartungsservice Berlin

Fernwartungsservice Berlin

Hilfe ohne Anfahrt: Sie starten ein kleines Programm, geben die Sitzung frei und sehen jeden Schritt auf Ihrem Bildschirm mit.

Die Fernwartung ist der schnellste Weg zur Lösung – und der günstigste, weil keine Anfahrt anfällt. Sie behalten dabei jederzeit die Kontrolle.

0 €Anfahrt
45-Min-Taktfaire Abrechnung
Sie sehen allesSitzung jederzeit beendbar

Sitzung jetzt starten

Beide Programme laufen ohne Installation. Starten Sie eines davon und nennen Sie uns die angezeigte Nummer – mehr braucht es nicht.

So funktioniert es

Anrufen oder schreiben

Wir klären kurz, worum es geht, und schicken Ihnen den Link zum Programm.

Programm starten

Keine Installation nötig. Sie nennen uns die angezeigte Nummer und das Kennwort.

Freigeben

Erst mit Ihrer Bestätigung sehen wir Ihren Bildschirm. Sie können die Sitzung mit einem Klick beenden.

Fertig

Nach getaner Arbeit wird die Verbindung getrennt. Ohne neue Freigabe kommt niemand wieder herein.

Arbeitsplatz mit Serverkonsole
Sie sehen jeden Schritt auf Ihrem Bildschirm mit und können die Sitzung jederzeit beenden.

Was per Fernwartung nicht geht: defekte Hardware tauschen, Kabel ziehen, ein Gerät starten, das gar nicht mehr hochfährt. Dann kommen wir vor Ort – siehe IT-Service Berlin.