IT-Service Berlin
Wenn etwas nicht läuft, brauchen Sie keine Beratung, sondern eine Lösung. Wir übernehmen Störungen an Rechnern, Servern und Netzwerken – per Fernwartung sofort, vor Ort in der Regel innerhalb von zwei Stunden.
Ein Arbeitsplatz startet nicht, das Netzwerk hängt, Outlook verbindet sich nicht mehr: Solche Störungen kosten pro Stunde bares Geld. Wir nehmen sie auf, beheben sie und sorgen dafür, dass sie nicht wiederkommen.
Was wir übernehmen
- Arbeitsplätze: Windows 10/11, Office, Drucker, Peripherie
- Server und Netzwerk: Active Directory, DNS, DHCP, Fileserver
- Microsoft 365
- Virenbefall beseitigen und die Lücke schließen
- Datensicherung prüfen und wiederherstellen
So läuft ein Einsatz ab
Telefon, WhatsApp oder Formular – Sie erreichen direkt einen Techniker, kein Callcenter.
Rund zwei Drittel aller Fälle lassen sich ohne Anfahrt lösen. Das spart Ihnen Zeit und Kosten.
Geht es nicht aus der Ferne, sind wir in der Regel innerhalb von zwei Stunden bei Ihnen in Berlin.
Sie bekommen eine kurze Notiz, was passiert ist und was wir empfehlen, damit es nicht erneut auftritt.
Ohne Vertrag genauso möglich. Sie müssen nichts abschließen, um uns zu rufen. Wer uns regelmäßig braucht, fährt mit einem Wartungsvertrag günstiger und hat im Störungsfall Vorrang.
Was kostet der IT-Service?
85,00 € pro Stunde, netto. Die erste Stunde vor Ort wird voll berechnet, danach im 30-Minuten-Takt; Fernwartung im 45-Minuten-Takt. Alle Sätze und Pauschalen stehen offen in der Preisliste für Unternehmen.